RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID
Laatst bijgewerkt op 23/06/2026
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.Overeenkomstig de Europese regelgeving inzake verkoop op afstand beschikt u over een termijn van 30 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om gebruik te maken van uw herroepingsrecht zonder opgave van reden.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling:
Het product moet worden geretourneerd in de oorspronkelijke staat.
Het product mag geen schade of tekenen van overmatig gebruik vertonen.
Alle accessoires, handleidingen en originele verpakkingen moeten worden meegeleverd.
Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt de terugbetaling uitgevoerd
via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt bij de aankoop.
De verwerkingstijd van de terugbetaling kan variëren afhankelijk van uw bankinstelling.
Voor elke aanvraag tot retourzending of terugbetaling kunt u contact opnemen met onze
klantenservice:
E-mail: contact@creaqa.com
Telefoon: +31 970 1028 3253